Operado por: Fly Vault Travels LLC
Sitio Web: www.prime-vueloseconomicos.com
Dirección: 10710 Shady Canyon Drive, Houston, TX 77070, USA

prime-vueloseconomicos.com es una marca independiente de reservas de vuelos en línea, operada bajo la propiedad de Fly Vault Travels LLC. Administramos y mantenemos nuestro propio inventario de tarifas aéreas utilizando un feed contratado del Sistema de Distribución Global (GDS). Todas las reservas de vuelos confirmadas se cumplen a través de proveedores de viajes terceros autorizados y con licencia, quienes emiten boletos aéreos en nuestro nombre de acuerdo con acuerdos formales.

prime-vueloseconomicos.com no está afiliado ni respaldado por ninguna aerolínea, y todos los servicios se proporcionan como una plataforma neutral de distribución de tarifas.

1. Descripción General de Reembolsos

Todas las tarifas ofrecidas por prime-vueloseconomicos.com son dinámicas, lo que significa que la disponibilidad, los precios y las condiciones de la tarifa son controladas en tiempo real por los sistemas de aerolíneas subyacentes a los que se accede a través del GDS. prime-vueloseconomicos.com, como administrador de tarifas, está sujeto a las reglas de tarifa definidas en el momento de la reserva y no puede modificar ni alterar estas reglas una vez que se ha emitido un boleto.

Recomendamos encarecidamente a todos los clientes revisar las reglas de tarifa aplicables, las condiciones de reembolso y las restricciones de cambios antes de completar una reserva.

2. Política de Tarifas No Reembolsables

La mayoría de los boletos de vuelo gestionados a través de prime-vueloseconomicos.com son estrictamente no reembolsables, a menos que se especifique lo contrario durante la reserva. Una vez emitido un boleto a través de nuestra red de proveedores, se rige por las reglas de la tarifa de la aerolínea y las condiciones aceptadas en el momento de la compra.

No se emitirán reembolsos en los siguientes casos:

Cancelaciones voluntarias por razones personales o de programación
Errores en el nombre no detectados antes de la emisión del boleto
Denegación de visa, problemas de documentación de viaje o rechazos de embarque
No presentarse, vuelos perdidos o registros tardíos
Reservas duplicadas o conflictivas realizadas por el cliente
Aumentos de tarifas después de que la reserva haya sido finalizada
Emergencias médicas o personales (a menos que estén cubiertas por la política de la aerolínea)

prime-vueloseconomicos.com no será responsable de reembolsar ninguna parte de la tarifa en estas situaciones.

3. Excepción de Reembolso de 24 Horas del DOT de Estados Unidos

prime-vueloseconomicos.com cumple con la regulación de reembolso de 24 horas del Departamento de Transporte de Estados Unidos para vuelos que se originan en Estados Unidos, siempre que se cumplan todas las siguientes condiciones:

La reserva se realiza al menos 7 días antes de la salida
La solicitud de reembolso se recibe dentro de las 24 horas posteriores a la reserva
El boleto aún no ha sido emitido a través de nuestro proveedor

¿Necesita Ayuda? Contáctenos

Departamento de Reembolsos: refunds@prime-vueloseconomicos.com
Atención al Cliente 24/7: 1-855-356-2033
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